Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 30/08/2024
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Emilia i Jakub („my”, „nas”, „nasz” lub „Serwis”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony, usług, dokonywania zakupu na https://emilia-jakub.com/ (dalej „Serwis”) lub innej komunikacji z nami (łącznie „Usługi”). W kontekście niniejszej Polityki Prywatności „Ty” lub „Twoje” odnosi się do użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jest to klient, odwiedzający stronę czy inna osoba, której dane zostały przez nas zebrane.
Informacje o firmie
Prosimy o uważne przeczytanie tej Polityki Prywatności. Korzystając z Usług, zgadzasz się na gromadzenie, używanie i ujawnianie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką. Jeśli się z nią nie zgadzasz, nie korzystaj z Usług.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Zmieniona polityka zostanie opublikowana na stronie z nową datą „Ostatniej aktualizacji”, a także podejmiemy inne działania wymagane przez obowiązujące prawo.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, zbieramy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Zakres i sposób wykorzystania danych zależy od Twojej interakcji z nami.
Oprócz poniżej opisanych zastosowań, możemy używać Twoich danych do komunikacji z Tobą, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, egzekwowania regulaminu oraz ochrony Serwisu, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaje danych osobowych, które zbieramy, zależą od Twojej interakcji z Serwisem i korzystania z Usług. „Dane osobowe” oznaczają informacje, które identyfikują, opisują lub mogą być powiązane z Tobą.
Dane zbierane bezpośrednio od Ciebie:
-
Podstawowe dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail
-
Informacje o zamówieniu: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, e-mail, numer telefonu
-
Dane konta: nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa
-
Informacje o zakupach: produkty oglądane, dodane do koszyka lub listy życzeń
-
Dane kontaktu z obsługą klienta: wiadomości wysyłane przez Usługi
Niektóre funkcje Serwisu mogą wymagać podania określonych danych – brak ich podania może uniemożliwić korzystanie z funkcji.
Dane zbierane przez ciasteczka (cookies):
Automatycznie zbieramy informacje o interakcji z Serwisem („Dane użytkowania”) za pomocą ciasteczek, pikseli i podobnych technologii. Dane te mogą obejmować:
-
Sposób korzystania z Serwisu i konta
-
Informacje o urządzeniu i przeglądarce
-
Informacje o połączeniu sieciowym i adresie IP
-
Inne szczegóły interakcji z Usługami
Dane uzyskiwane od stron trzecich:
Możemy otrzymywać dane od stron trzecich, w tym dostawców usług wspierających nasz Serwis, takich jak:
-
Firmy wspierające Serwis i Usługi, np. Shopify
-
Procesory płatności, zbierające dane o płatnościach (konto bankowe, karta kredytowa/debetowa, adres rozliczeniowy) w celu realizacji płatności i zamówień
Podczas odwiedzania strony, otwierania lub kliknięcia maili czy reklam, my i nasi partnerzy możemy automatycznie zbierać informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, web beacon, SDK, biblioteki stron trzecich i ciasteczka.
Informacje od stron trzecich są traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność danych dostarczonych przez te strony ani za ich polityki prywatności.
Wykorzystanie danych osobowych
-
Świadczenie produktów i usług: przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, powiadomienia o kontach, zakupach, zwrotach i wymianach, zarządzanie kontem, wysyłka i ułatwienie zwrotów oraz umożliwienie publikowania opinii
-
Marketing i reklama: wysyłka komunikacji marketingowej e-mailem, SMS lub pocztą, wyświetlanie spersonalizowanych reklam na stronie i innych witrynach
-
Bezpieczeństwo i ochrona przed oszustwami: wykrywanie, badanie i reagowanie na działania oszukańcze lub nielegalne
-
Komunikacja z klientem: obsługa klienta i poprawa jakości usług
Zalecamy nieudostępnianie danych logowania osobom trzecim. W przypadku podejrzenia naruszenia konta, prosimy o natychmiastowy kontakt.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub chęci skorzystania z praw przysługujących użytkownikowi, prosimy o kontakt:
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.